La presente guida vi spiegherà come sono strutturate le fatture Medi@net relative all'ADSL Wireless.

La fatturazione relativa al servizio ADSL Wireless viene effettuata dalla Medi@net con cadenza bimestrale ANTICIPATA, ciò significa che il bimestre ,ad esempio, Gennaio-Febbraio si pagherà a Gennaio. Il cliente riceverà gratuitamente la fattura Medi@net relativa al servizio in formato elettronico al proprio indirizzo e-mail. Il cliente ha facoltà di richiedere la fattura Medi@net in formato cartaceo (via posta) e in questo caso verranno addebitati i costi di spedizione pari a 2,5 €. Dalla data di emissione della fattura, il cliente ha 15 giorni di tempo per provvedere al saldo della fattura (a meno che non abbia fatto la R.I.D. bancaria). L'importo di ogni fattura comprenderà quindi il pagamento di due mesi di navigazione e sarà sempre identico, TRANNE CHE PER LA PRIMA FATTURA.

Perché la prima fattura è sempre diversa per ogni cliente?

La prima fattura che ogni cliente riceve comprende i seguenti costi:

• Costo di attivazione del servizio (qualora non sia stato pagato all'atto della stipulazione del contratto).

• Giorni del primo mese per i quali il cliente usufruirà di fatto del servizio (ad esempio: se il servizio verrà installato il 20 del mese, il pagamento riguarderà solamente i giorni tra il 21 e il 31, estremi compresi).

• Successivo mese che andrà a chiudere la bimestralità completamente gratuito.

• Noleggio dell'antenna/router (completamente gratuito).

Vediamo ora un esempio pratico:

In questa fattura di esempio vediamo che il Sig. Mario Rossi ha stipulato il contratto con Medi@net per il servizio di ADSL Wireless e il sistema gli è stato installato il 08/07/2008. Ne consegue che nella prima fattura si troverà a pagare le seguenti somme:

• Costo di attivazione del servizio: corrisponde a 50€ + IVA (in quanto il cliente ha stipulato il contratto quando era attiva la promozione), ma l'importo non è da pagarsi perché, come si vede nel riquadro ACCONTO, è stato già saldato alla firma del contratto.

• Importo da pagare per il primo mese: il cliente ha avuto il servizio il 08/07/2008 e pagherà solo i giorni dal 9 al 31 in modo da completare la mensilità.

• Mese di navigazione gratuito: il secondo mese, come da contratto, non viene fatto pagare.

• Noleggio dellla CPE: importo del noleggio completamente gratuito.

Da questo esempio vediamo che il Sig. Rossi, per il primo bimestre deve pagare solo 18,22€ di abbonamento.

Dalla successiva fattura gli importi saranno sempre fissi, uguali al doppio del canone di abbonamento (in quanto la fatturazione avviene con cadenza bimestrale).

ATTENZIONE: NEL CASO IN CUI L'INSTALLAZIONE DAL CLIENTE DOVESSE VERIFICARSI ALLA FINE DEL BIMESTRE (MESI DI FEBBRAIO, APRILE, GIUGNO, AGOSTO ECC.), QUEST'ULTIMO NELLA PRIMA FATTURA SI RITROVERA' A PAGARE SOLO I GIORNI DI EFFETTIVO UTILIZZO DEL SERVIZIO. IL MESE GRATUITO LO RITROVERA' NELLA FATTURA SUCCESSIVA, DOVE PAGHERA' UN MESE SOLO ANZICHE' DUE MESI.